SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN
APLIKASI IOSS (IMMIGRATION ONLINE SERVICE SYSTEM)
1. KJRI los angeles berkomitmen memberikan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan
2. Seluruh permohonan layanan keimigrasian diwajibkan untuk mendaftar melalui aplikasi ini
3. Informasi dan data yang diunggah diamankan negara, menjadi milik negara dan akan digunakan
semata-mata untuk kepentingan negara kesatuan republik indonesia.
4. Setiap pemohon yang memenuhi syarat berhak mendapatkan layanan keimigrasian sesuai
dengan peraturan yang berlaku
5. Pemohon wajib mengetahui persyaratan dan tanggung jawab dalam melakukan permohonan
layanan keimigrasian kjri los angeles
6. Biaya yang dikenakan dalam layanan adalah biaya resmi berdasarkan aturan yang berlaku dan di
setor ke kas negara
7. Pengerjaan dokumen akan memakan waktu normal 3-4 hari kerja untuk paspor dan visa
meskipun dapat dimungkinan terjadi penambahan waktu dengan sebab teknis dan non teknis
yang dapat dipertanggungjawabkan.
8. Pengiriman dokumen menjadi tanggung jawab pemohon.
9. Pemohon mengisi dengan benar seluruh formulir eletronik dan mengunggah dokumen yang
diminta
10. Kesalahan dalam mengisi formulir dan ketidak jelasan dokumen yang telah diupload dapat
memperlambat proses pelayanan
11. Pemohon mengunggah dokumen dengan benar sesuai dengan persyaratan yang dibutuhkan
12. Dalam hal terjadi kesalahan teknis, gangguan sistem, bencana dan hal-hal lain yang
mengakibatkan tidak berjalannya fungsi pelayanan maka pelayanan dialihkan waktu dan atau
tempatnya hingga memungkinkan dilakukan pelayanan kembali
13. Pemohon bertanggung jawab secara hukum akan keabsahan data dan isian formulir yang
ditandatangani secara elektronik dan manual
14. Hanya pemohon layanan yang berhak menggunakan situs ini untuk keperluan pemohon sendiri,
dan pemohon menyatakan dan menjamin privasi datanya masing-masing dan tidak
memberikannya kepada pihak lain dalam proses pendaftaran online
15. Permohonan layanan yang dilakukan dalam rangka melawan hukum dapat dikenakan ketentuan
pidana sesuai ketentuan yang berlaku
16. Pemohon hanya menggunakan peralatan elektronik seperti PC/laptop dan atau Ponsel pintar
milik sendiri bukan milik publik untuk keamanan data
17. Pemohon setuju untuk tidak menggunakan situs atau konten untuk tujuan komersial atau baik
secara langsung maupun tidak langsung untuk tujuan selain penggunaan pribadi atau untuk
yang melanggar hukum (dilarang oleh hukum) atau melakukan tindakan yang melanggar syarat
tersebut.
18. Pelanggaran atau upaya kejahatan melawan hukum dalam mengakses situs untuk keperluan
melawan hukum akan dituntut menurut hukum setempat yang berlaku
